개인정보 처리방침

당사는 웹사이트에 당사가 제공하는 서비스와 제품에 대한 정보를 공유합니다. 귀하가 당사의 웹사이트 접속에 사용하는 기기의 종류에 관계없이, Biogen은 귀하를 식별하거나 귀하에게 연락하거나 개인으로서 귀하를 구별하는 데 사용되는 정보(“개인정보”)를 수집할 수도 있습니다. 귀하가 요청하는 서비스 또는 정보를 제공하기 위하여 또는 귀하와의 상업적 거래를 촉진하기 위하여 당사는 귀하에 대한 개인정보를 수집해야 할 필요가 있을 수 있습니다. 귀하가 개인정보를 제공하지 않는 경우, 당사는 귀하에게 서비스나 정보를 제공하지 못하거나 귀하와 상업적으로 거래하지 못할 수도 있습니다.

당사는 하나 이상의 정당한 영업상의 목적에 필요하거나 법률에서 요구하는 경우에 한해서만 귀하에 대한 개인정보를 수집합니다.

귀하가 당사의 웹사이트를 방문할 때, 당사는 다음 유형의 개인정보를 수집합니다.

(a)   당사가 귀하로부터 직접 수집하는 개인정보:

귀하가 웹사이트에 가입하실 때, 온라인 서비스를 구독하실 때, 또는 기타 당사에 정보를 직접 제공하실 때 당사는 귀하로부터 개인정보를 직접 수집합니다. 당사는 다음과 같은 개인정보를 귀하로부터 직접 수집할 수 있습니다.

• 환자의 명시적인 동의 하에 진행된 임상시험 등 각종 임상활동 및 관계법령에 따른 의무 이행과정에서 획득된 정보로서 의료기관에 의해 부여된 환자의 번호, 환자의 성명, 생년월일, 성별과 몸무게, 키, 흡연, 임신가능성 여부, 질환관련 건강정보, 이상 반응 여부
• 임상시험 연구자의 성명, 직책, 연락처, 소속부서, 병원명 및 병원주소
• 회사와 거래관계에 있는 계약상대방 (법인인 경우 해당 법인의 대표자)의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소와 계좌정보
• 강연 및 자문 관련: 강연자 성명 및 소속, 강연료 지급액, 강연일자, 강연장소, 행사명 등 강연 의뢰목적, 강연주제, 자문자 성명 및 소속, 자문료 지급액, 자문일자 또는 자문기간, 행사명 등 자문 의뢰 목적
• 제품 샘플 관련: 기관명, 제품 정보, 제공 날짜
• 학술 행사 지원 관련: 행사 정보 및 지원 금액
• 임상시험에 대한 지원 관련: 임상정보, 연락정보, 협력 연구자의 정보, 지원 관련 상세 정보
• 제품설명회 관련: 제품 정보, 보건의료전문가 성명 및 의료기관 명, 강연자 강연료, 교통, 숙소, 식사 및 음료와 기타 기념품을 포함한 보건의료전문가에 대한 지원 금액, 행사 날짜, 장소, 행사 제목, 행사 목적 및 주제
• 시판 후 조사 관련: 제품 정보, 보건의료전문가 정보, 지원 상세 정보
• 구매 조건에 따른 가격 인하 관련: 의료기관 정보, 계약 체결일, 할인율
• 입사지원자의 인적사항: 성명, 나이, 연락처 등
• 강연자 및 자문자의 성명, 소속 등.
• 회사 제품에 대한 문의고객의 성별, 연령 및 연락처, 건강정보 등
• 이상사례 보고 및 제품 안전성 평가를 위한 아래의 정보

(b)   귀하가 당사의 웹사이트를 방문하실 때 당사가 수집하는 기타 정보:

당사는 인터넷 태그나 쿠키(“데이터 수집 기술”)와 같이 일반적이며 자동화된 데이터 수집 기술을 다양하게 사용하여 당사의 웹사이트가 어떻게 사용되는지 분석하고 귀하의 경험을 맞춤화하며 귀하의 관심 분야에 맞추어 콘텐츠를 제공합니다. 그 과정에서 당사는 귀하가 당사의 웹사이트를 방문할 때 귀하에 대한 정보를 수집합니다. 가령 귀하가 당사의 웹사이트에서 페이지를 요청할 때 당사의 서비스는 자동으로 귀하의 인터넷 프로토콜(IP) 주소를 기록합니다. IP 주소는 귀하의 컴퓨터에 부여된 고유 번호로 귀하가 웹 서핑을 할 때마다 귀하의 컴퓨터를 식별합니다. 당사는 귀하가 방문하는 웹 페이지를 분석하기 위해 IP 주소를 사용합니다. IP 주소는 귀하를 개인적으로 식별하지는 않지만 귀하가 웹사이트에서 이동할 때 귀하와의 통신을 유지합니다. 일반적으로, 이런 유형의 데이터 요소(“기타 정보”)는 귀하의 신원을 드러내지 않으며 귀하 또는 기타 다른 개인을 직접적으로 연결하지 않습니다.

다음과 같은 정보들이 기타 정보에 해당합니다.

• IP 주소를 포함한 기기 ID
• 운영 시스템을 포함한 브라우저 및 기기 정보
• URL이나 도메인을 포함한 웹사이트 진입, 출입 지점, 특정 웹사이트 트래픽 통계, 페이지 뷰 수, 호감도와 같은 “클릭 스트림(click stream)” 분석 정보
• 지리적 위치(모바일 애플리케이션을 사용하고 귀하가 제공에 동의한 경우) 및
• 본 개인정보 처리방침의 뒷부분에서 설명된 쿠키, 픽셀 태그 및 기타 기술 기타 정보를 통해 수집된 기타 정보.

(c)   민감한 개인정보

일반적으로 당사는 당사의 웹사이트를 통한 건강 정보 등의 민감한 개인정보(“민감한 개인정보”)의 수집을 지양합니다. 그러나, 특정 환자 지원 서비스 제공 등 서비스 촉진을 위하여 민감한 개인정보를 수집해야 하는 경우가 있습니다. 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령(이하 총칭하여 “관련 법령”)에 따라 필요한 경우, 당사의 웹사이트를 통해 귀하의 민감한 개인정보를 수집할 때 당사는 귀하의 명시적 동의를 구합니다.

(d)   데이터 강화

또한, 당사는 오픈 소스, 제3자, 귀하의 접속 내역을 통해 직접 귀하에 대한 정보를 수집할 수도 있습니다.

개인정보 사용 목적

현지 법률이 허용하는 경우, 귀하는 귀하의 개인정보를 제공함으로써 다음과 같이 당사가 귀하의 개인정보를 사용하는 데 동의합니다.

• 의/약학적 연구활동의 수행
• 계약 체결 시 계약 상대방의 식별 및 계약상 의무 이행
• 보고 의무, 세금 관련 서류 제출 등 회사에 부과되는 법적 의무 이행
• 의약학적 정보전달 및 회사제품의 마케팅 업무
• 회사에 대한 질문에 대한 답변
• 입사지원자 본인 확인 및 입사지원에 따른 채용 여부 검토 및 결정

제품 보고서.귀하가 제품 경험과 관련하여 당사에 연락하시는 경우, 당사는 귀하가 제공하는 개인정보를 사용하여 증상 또는 이상반응 보고서를 생성할 수도 있습니다.

마케팅.당사는 당사의 제품, 서비스, 회사와 관련된 귀하와의 커뮤니케이션, 참여 기회(설문조사 등)에 귀하의 참여 요청 등 마케팅 관련 활동에 귀하의 개인정보를 사용할 수도 있습니다. 귀하는 각 메시지에 있는 “수신 거부(Unsubscribe)” 링크를 클릭하여 마케팅 정보 수신을 거부하실 수 있습니다.

당사는 귀하의 사생활을 존중합니다. 당사는 당사에 다양한 비즈니스 서비스를 제공하는 제3자들을 포함하여 아래 나열된 특정 제3자에게 개인정보를 공개할 수도 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 관련 법령에서 명시적으로 허용되는 경우나 귀하의 동의가 있는 경우가 아닌 한 귀하의 개인정보를 제3자와 공유하지 않으며,공유 및 제공을 할 경우에는 관련 법령을 모두 준수합니다.

(a)   제3자에 대한 정보 제공 현황

당사는 마케팅 목적을 비롯해 본 정책 고지에 기술된 목적을 위하여, 또한 당사의 소비자들에게 고품질의 제품과 전 세계에서 당사의 고객들이 기대하는 수준의 소비자 경험을 제공하고자 하는 당사의 목적에 부합하도록 귀하의 개인정보를 당사의 아래와 같이 제3자에게 제공하고 있습니다.

(b)   법 집행

특정 상황에서 당사는 법원 명령, 소환장, 수색 영장, 법률 또는 법규에 따라 귀하의 개인정보 공개를 요청 받을 수 있습니다. 당사는 요청 기관이 수령하게 되는 개인정보의 민감성을 이해하도록 알맞은 조치를 취하여 그러한 요청에 협조할 것입니다. 또한 당사는 당사의 규정을 위반하거나 당사에게 책임이 있는 개인 또는 개인정보에 불법적이거나 해를 입히는 행위에 관여한 사용자에 대하여 사법기관의 사용자 조사와 기소에 협조할 권리를 갖습니다.

(c)   규제 기관 및 의사

귀하가 당사의 제품 사용에 대한 경험과 관련하여 당사에 연락하는 경우 당사는 현지 및 국제 보건 또는 제약 규제 기관에의 증상 또는 이상반응 보고서 제출에 필요하거나 법률에서 요구하는 바에 따라 개인정보를 사용할 수 있습니다. 또한 당사는 당사의 제품과 관련된 예상치 못한 반응에 대한 후속 조치로서 처방 의사와 연락하기 위해 개인정보를 사용할 수도 있습니다.

(d)   기업 거래

당사는 파산 또는 유사 절차 등에 따라 당사의 사업체, 자산 또는 주식의 일부 또는 전부의 기업 개편, 합병, 매각, 합작, 양도, 이전 또는 기타 처분과 관련된 제3자에게 귀하의 개인정보를 공개할 수도 있습니다.

(e)   기타 법적 사유

또한 당사는 (1) 관련 법령에 따라 또는 (2) 소환장 및 기타 법적 절차를 준수하여, 당사가 입을 손해의 최소화를 위해 또는 귀하 및 타인의 권리, 사생활, 안전 또는 재산을 보호하기 위해 귀하의 개인정보를 사용하거나 공개할 수 있습니다.

당사는 웹사이트 호스팅, 정보 기술 서비스와 관련 인프라를 포함한 전문 서비스, 고객 서비스, 이메일 발신, 감사 및 기타 유사 서비스 등 당사에 서비스를 제공하는 제3자 서비스 제공업체에게 귀하의 개인정보의 처리를 위탁하고 있으며, 자세한 현황은 아래와 같습니다.

당사는 법률에서 정한 목적 이외의 목적으로 수집한 기타 정보 또는 부가 정보를 사용합니다. 당사는 기타 정보를 수집, 편집, 저장, 게시, 홍보, 보고, 판매 또는 공개 또는 사용할 수 있습니다. 단, 이는 이런 정보가 귀하를 개별적으로 식별하지 않는 경우에 한합니다. 당사가 기타 정보 또는 부가 정보를 귀하를 식별하거나 식별할 수 있는 방식으로 개인정보와 결합하는 경우, 당사는 해당 정보를 개인정보로 취급합니다.

Biogen은 여러 국가에서 사업을 수행하는 글로벌 기업입니다. 제3자 또는 Biogen 그룹 내의 기타 회사로 전송이 허용되는 개인정보에는 한 국가에서 다른 국가로의 데이터 전송을 포함하며 귀하의 국가와는 다른 보호 체계를 제공하는 국가로의 전송을 포함할 수 있습니다. 그러한 경우에 당사는 관련법령을 준수하여 귀하의 명시적 동의를 얻고, 적절한 수단을 사용해 정보를 보호합니다.

귀하는 Biogen의 개인정보 처리와 관련하여 권리와 선택권을 갖습니다.

명시적 동의(Opt-in), 개인정보를 수집하는 웹사이트의 대화형 도구 또는 서비스에 접속할 때 귀하는 요청되는 개인정보를 제공하는 데 명시적으로 동의(“Opt-in”)하실 수 있습니다. 귀하는 언제든지 요청되는 개인정보 제공의 거부를 선택할 수 있습니다.

이메일 관리. 귀하는 Biogen의 개발과 관련된 업데이트 정보의 이메일 수신을 선택하실 수 있습니다. 추후 언제라도 해당 이메일 수신을 더 이상 원하지 않는 경우, 전자 통신 메시지 내의 "구독 취소(Unsubscribe)" 링크를 사용하거나 "구독 취소(Unsubscribe)"라는 제목의 이메일을 privacy@biogen.com으로 발송하여 해당 이메일의 구독을 거부하실 수 있습니다.

쿠키 관리. 대부분의 웹 브라우저는 브라우저 설정을 통한 쿠키 통제를 허용합니다. 귀하는 브라우저 설정을 통해 쿠키 수신 시 알림을 설정할 수 있으며 이를 통해 쿠키 허용 여부를 결정하실 수 있습니다. 그러나 귀하가 쿠키를 허용하지 않는 경우, 웹사이트의 특정 요소가 정확히 또는 완전히 기능하지 않을 수도 있습니다.

개인정보 접근/검토/갱신. 당사가 보존하는 귀하의 개인정보가 부정확하거나 불완전하거나 오해를 일으키거나 부적절하거나 더 이상 유효하지 않은 경우 또는 귀하가 귀하의 정보에 접근, 갱신 또는 검토를 원하시는 경우, 귀하는 아래의 연락 정보를 통해 당사에 연락하실 수 있습니다. 당사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 요청된 정보를 제공하거나 요청된 내역을 변경하도록 할 것입니다. 어떠한 경우든 당사는 합당하게 빠른 시간 내에 귀하에게 연락하여 귀하의 요청에 대한 결과에 대해 고지할 것입니다.

투명한 공유. 당사는 당사가 일반적으로 개인정보를 공개하는 조직(모든 유형의 조직)에 대한 정보를 제공하며 당사가 보유하는 귀하의 개인정보에 귀하가 접근을 원하거나 귀하의 개인정보 또는 선호사항 변경이 필요하신 경우 귀하에게 해당 연락 정보를 제공합니다.

개인정보 삭제 요청.귀하는 언제든지 아래의 연락 정보를 통해 과거에 제공한 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다 다만, 의료법 등 관련 법령에서 개인정보의 보관을 명시적으로 요구하는 경우에는, 당사는 귀하의 요청에 따르지 못할 수도 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

상기 권리의 일부는 해당 정보 보호법에 따라 제한되며 당사는 당사의 법적 의무 수행(예: 약물 이상반응과 관련된 정보)을 위해 귀하의 개인정보를 수집, 처리 및 보유합니다. 당사는 귀하의 요청을 처리하기 전에 귀하의 신원 확인에 필요한 추가 정보를 요청할 귀하에게 수도 있습니다.

데이터 수집 기술. 전술한 바와 같이 귀하의 IP 주소 수집에 더하여 당사는 당사의 웹사이트에서 다음과 같은 특정 데이터 수집 기술을 사용할 수 있습니다.

쿠키. 쿠키는 귀하의 웹사이트 및 귀하의 온라인 사용에 대한 정보 저장을 위하여 귀하의 컴퓨터 브라우저 또는 기타 웹 접속 기기 디렉토리에 설치되는 작은 텍스트 파일(집합적으로 “쿠키”) 입니다. 일반적으로 쿠키에는 쿠키가 유래한 도메인 명(인터넷 위치), 쿠키의 “수명”(만료일) 및 일반적으로 무작위로 생성되는 고유 번호로 된 값이 있습니다. 귀하의 기기에 설치된 쿠키 확인 방법, 쿠키 관리 및 삭제 방법 등 쿠키에 대한 세부 정보는 www.allaboutcookies.org를 참고하십시오.

당사는 1차 쿠키, 세션, 지속 쿠키를 사용합니다. 당사는 이런 쿠키들을 통해 당사 웹사이트의 다른 사용자와 귀하를 구별하고 웹사이트와 귀하의 웹사이트 탐색 경험을 개선합니다.

쿠키 전송을 원하지 않거나 쿠키 수락에 대한 전반적인 관리를 원하는 경우, 귀하의 브라우저를 쿠키 거부로 설정하거나 쿠키가 귀하의 컴퓨터에 설치될 때 경고하도록 설정하십시오. 귀하가 당사의 쿠키를 수락해야 할 필요는 없으나 귀하의 브라우저를 쿠키 거부로 설정하신 경우, 귀하는 웹사이트가 제공하는 기능을 모두 사용하지 못할 수도 있습니다.

인터넷 태그. 당사는 때로 당사의 웹사이트에서 인터넷 태그(웹 비콘, 액션 태그, 단일 픽셀 GIF, 투명 GIF, 보이지 않는 GIF, 1X1 GIF라고도 함)를 사용할 수도 있습니다.

쿠키와 인터넷 태그는 당사 웹사이트 전체의 다양한 페이지에 설치되어 있습니다. 당사는 이를 통해 당사의 웹사이트에 대한 응답을 측정합니다. 당사는 당사의 분석 서비스 제휴사를 통해 쿠키와 인터넷 태그를 전개할 수도 있습니다.

소셜 플러그인. 웹사이트는 또한 귀하가 정보를 다른 사람들과 쉽게 공유할 수 있도록 소셜 플러그인(예: Facebook의 “좋아요” 버튼)을 사용할 수도 있습니다. 귀하가 당사의 웹사이트를 방문할 때 소셜 플러그인 연산자가 귀하의 컴퓨터에 쿠키를 설치하여 당사 웹사이트에 과거 접속 여부를 파악할 수 있습니다. 소셜 미디어 플러그인을 통해 공유되는 정보에 대한 세부 사항은 해당 소셜 미디어 웹사이트의 개인정보 방침을 참고하십시오.

데이터터 수집 기술에 대한 추가 정보는 부록 A를 참고하십시오. 데이터 수집 기술 중점 사항.

당사는 데이터 수집 기술을 사용해 당사의 온라인 광고 프로그램을 관리합니다. 이런 기술은 당사의 광고 관리 제휴사와 기타 제3자가 제공합니다. 당사와 당사의 광고 관리 제휴사는 이런 기술을 사용해 웹사이트 사용자의 활동을 추적하고 당사의 마케팅 활동에 대한 통계를 측정하며 제3자 웹사이트에 광고를 제공할 수 있습니다.

당사는 디지털광고연합(Digital Advertising Alliance)의 온라인 맞춤형 광고에 대한 자율 규제 원칙(Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising)(“원칙”) 및 방송통신위원회가 마련한 “온라인 맞춤형 광고 개인정보보호 가이드라인(2017. 2. 7.)”을 준수합니다. 이는 당사가 시간의 흐름에 따른 귀하의 온라인 활동 및 광고 목적의 온라인 관심 분야에 대한 제3자 웹사이트의 정보 수집에 대한 선택권을 귀하에게 부여함을 의미합니다. 원칙에 대한 추가 정보는 www.aboutads.info/에서 확인하실 수 있습니다.

귀하가 온라인 관심 기반 광고를 “명시적 거부”(opt out)로 하고자 하시는 경우 www.aboutads.info/choices또는 http://www.networkadvertising.org/choices/의 안내를 따르십시오. 귀하가 관심 기반 광고 수신을 원하지 않음을 알리는 “명시적 거부(Opt-out)” 쿠키가 귀하의 기기에 설치됩니다. 귀하가 귀하의 기기에 있는 쿠키를 전체적으로 삭제하시는 경우, 다시 한번 명시적으로 거부(Opt-out) 하셔야 합니다.

관심 기반 광고 수신 “명시적 거부”가 당사가 전송하는 광고의 수신 거부를 뜻하지는 않습니다. 이는 귀하가 수령하는 온라인 광고가 귀하의 관심에 기반하지 않는다는 의미입니다. 귀하가 상기의 링크 중 하나를 통해 관심 기반 광고 수신을 “명시적 거부”로 하셔도 귀하의 웹사이트 사용에 대한 정보는 분석 등을 위해 계속해서 수집될 수 있습니다.

광고주.당사는 광고주들의 광고를 당사의 웹사이트에 표시하도록 허용하지 않습니다.

추적 금지(Do not track, DNT). 당사는 일부 브라우저가 제공하는 DNT 신호에 응답하지 않습니다.

당사는 관련 법령 및 본 개인정보 처리방침에 따라 웹사이트를 통해 제공 또는 수집된 개인정보의 손실, 오용 및 허가 받지 않은 접근, 공개 또는 변경을 예방하기 위해 마련된 합당한 보호 조치를 실행합니다. 안타깝게도 100% 보안을 보장하는 시스템이나 온라인 데이터 전송 방식은 존재하지 않으며 귀하는 귀하의 개인정보의 보호를 위해 최신 안티바이러스 소프트웨어 설치 등의 적절한 보안 조치를 반드시 실행해야 합니다.

당사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시 혹은 그 목적 달성 시 지체 없이 파기하고 있습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

가령, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다. 당사는 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.

• 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
• 전자금융거래법 전자금융에 관한 기록: 5년 보관
• 통신비밀보호법 로그인 기록: 3개월

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